Se viver fora da UE, pode reaver parte do IVA grego de 24% sobre o que comprou durante a sua viagem, e o Aeroporto de Atenas é onde a maioria dos viajantes conclui o processo. A versão curta: peça para carimbar o seu formulário Tax Free no posto da Alfândega em frente ao Balcão de Check-in nº 61 antes de entregar as suas malas, depois recolha o dinheiro no balcão Global Blue ou Planet após a segurança. Planeie mais 30 a 45 minutos e não perderá o seu voo por causa disso.

O reembolso em si é menor do que o IVA indicado sugere, e a ordem dos passos importa mais do que as pessoas esperam. Erre em qualquer um deles e sairá da Grécia com um formulário carimbado e sem dinheiro, ou sem carimbo nenhum.

Quem pode pedir o reembolso do IVA no Aeroporto de Atenas?

Tem direito se for residente fora da União Europeia e estiver a levar os bens para casa, não utilizados, na sua bagagem. A compra tem de totalizar pelo menos 50 € incluindo IVA, e esse limite conta por loja no mesmo dia, não por artigo, pelo que pequenas compras feitas em lojas diferentes não podem ser somadas para o atingir. Dentro de uma loja pode combinar compras do mesmo dia, pelo que peça aos funcionários para as colocarem num único formulário Tax Free. Também precisa que os bens saiam da UE no prazo de três meses a contar do final do mês em que os comprou, o que é generoso para a maioria das férias, mas vale a pena verificar numa viagem longa.

Na loja deve pedir um formulário Tax Free no momento da compra e mostrar o seu passaporte. Sem esse formulário não há nada para carimbar no aeroporto, e a Alfândega não pode emitir um depois do facto. Guarde o formulário, o recibo original e os artigos acessíveis em vez de enterrados no fundo de uma mala despachada.

O que pode e não pode reclamar

O reembolso cobre bens físicos que leva para fora do país: roupa, joias, eletrónica, artigos de couro, cosméticos, azeite engarrafado e outros presentes. Não cobre serviços que utilizou na Grécia, pelo que noites de hotel, refeições em restaurantes, aluguer de carros e visitas guiadas ficam fora do esquema, mesmo quando a conta é alta. Os bens também têm de sair não utilizados. Um par de sapatos selado qualifica-se; o par que usou pela Acrópole toda a semana é mais difícil de vender se um funcionário da Alfândega pedir para os ver.

Algumas lojas maiores em Atenas oferecem um reembolso na loja, devolvendo o IVA na caixa contra uma pré-autorização de cartão. Isso é útil, mas não salta o passo do aeroporto. Ainda precisa do carimbo da Alfândega em frente ao Balcão de Check-in 61, e se o formulário carimbado nunca chegar ao operador, eles cobram o reembolso diretamente de volta ao seu cartão. Trate um reembolso na loja como um adiantamento, não como uma transação concluída.

Onde obter o carimbo da alfândega

O posto da Alfândega fica em frente ao Balcão de Check-in nº 61, na parte pública do terminal principal, antes de fazer o check-in e entregar as suas malas. Este é o passo que quase toda a gente faz na ordem errada. A Alfândega tem de ver os bens, pelo que tudo o que for para a sua bagagem despachada tem de ser carimbado aqui primeiro, enquanto a mala ainda está consigo.

Um limite prático apanha os primeiros a chegar: a Alfândega só carimba o formulário depois de os balcões de check-in do seu voo específico terem aberto. Chegue quatro horas antes e pode ser mandado esperar. O ponto ideal é chegar cerca de três horas antes da partida, obter o carimbo, e depois entregar a mala. O nosso guia de partidas do Aeroporto de Atenas mostra quando os balcões abrem tipicamente por companhia aérea, o que o ajuda a calcular o tempo.

Quanto vai receber de volta?

A Grécia cobra 24% de IVA na maioria dos bens, mas é isso que não vai parar ao seu bolso. Após a comissão do operador de reembolso e qualquer conversão de moeda, o retorno real de uma compra com taxa normal geralmente fica entre 12% e 15% do preço que pagou. Uma jaqueta de 200 € rende-lhe cerca de 24 € a 30 € de volta, bem longe dos 39 € de IVA efetivamente incluídos nesse preço.

Como recebe o dinheiro altera o valor novamente. Um reembolso em dinheiro em euros no aeroporto é instantâneo, mas acarreta uma taxa mais alta, enquanto o crédito de volta para o seu cartão retorna um pouco mais e chega semanas depois. Para um pequeno reembolso, o balcão de dinheiro é mais simples, e para um grande, o caminho do cartão geralmente vale a pena a espera. Se pedir o dinheiro numa moeda que não seja euros, aplica-se uma segunda margem de câmbio, pelo que levar euros no balcão e converter em casa muitas vezes sai mais barato. A página oficial do Aeroporto Internacional de Atenas sobre alfândega e reembolso de impostos lista os operadores atuais e os seus horários.

Passo a passo, do carimbo ao dinheiro

O processo decorre numa ordem fixa, e cada ponto fica numa parte diferente do terminal.

  • Antes do check-in: leve os seus bens, recibos, formulários Tax Free e passaporte para o posto da Alfândega em frente ao Balcão de Check-in nº 61 e peça para carimbar cada formulário.
  • Depois entregue as malas: só depois de carimbar é que entrega qualquer bagagem despachada que contenha as compras.
  • Após a segurança: dirija-se ao balcão de reembolso Global Blue ou Planet nos balcões ONExchange no Nível de Partidas. Eles situam-se nas zonas Schengen e não-Schengen do terminal principal, com outro conjunto no terminal Satélite.
  • Recolha: entregue os formulários carimbados e escolha dinheiro ou cartão.

Observe os horários se voar tarde. O balcão de reembolso extra-Schengen funciona das 05:00 às 23:00 e o intra-Schengen das 05:00 às 21:00, pelo que uma partida à meia-noite pode deixá-lo com um formulário carimbado sem balcão aberto. Nesse caso, guarde o formulário carimbado e peça por correio ou através da aplicação do operador quando chegar a casa, o que é mais lento mas não perde o dinheiro. Se o seu portão for no terminal Satélite, alcançado pela ligação subterrânea do edifício principal, reserve alguns minutos extras para encontrar o balcão lá. O nosso guia de terminais mapeia a disposição.

Como evitar perder o seu reembolso?

A única perda mais comum é despachar a mala antes do carimbo. Uma vez que as suas compras desapareçam na esteira, a Alfândega não pode inspecioná-las, e um funcionário do balcão pode recusar-se a carimbar o formulário. Se as suas compras forem pequenas o suficiente para ficarem na sua bagagem de mão, salta esta armadilha completamente e pode carimbar após a segurança, mas qualquer coisa na porão tem de ser validada em terra primeiro.

Dois erros menores também custam dinheiro às pessoas. Esquecer-se de pedir o formulário Tax Free na loja deixa-o com um recibo comum que nada pode resolver no aeroporto. E deixar o tempo apertado transforma uma paragem de rotina numa corrida, pois a fila da Alfândega cresce quando vários voos de longo curso fazem check-in juntos no final da manhã. Chegar ao aeroporto com uma margem confortável é o seguro mais barato aqui. Se vier das ilhas ou da cidade com malas pesadas, um carro porta-a-porta reservado através do GetTransfer permite-lhe chegar no seu próprio horário em vez de um autocarro shuttle fixo, o que protege a margem de tempo de que necessita para o balcão de reembolso.

Feito na ordem correta, todo o desvio adiciona bem menos de uma hora e devolve dinheiro real de uma viagem que já pagou. Carimbe primeiro, entregue a mala em segundo, recolha após a segurança, e verifique os horários dos balcões em relação à sua hora de partida antes de se comprometer com a janela de dinheiro.

Ainda precisa de uma boleia para o aeroporto? Veja o nosso guia de táxis do aeroporto para tarifas e pontos de recolha.